Cómo ganar más engagement en tu estrategia digital

Una de las métricas en las que deberías estar enfocándote es sin duda el engagement. Esta métrica mide la fidelidad, el vínculo emocional entre tus clientes y tu empresa. Se puede tangibilizar a través de diversas acciones como la interacción en tus publicaciones mediante likes, comentarios, compartidos... 

Pero, ¿cómo optimizamos este engagement con nuestros usuarios y logramos engancharlos? Aquí te damos algunas claves muy importantes a tener en cuenta en tu estrategia digital. 

1- Cuida tus textos. La mayoría comete el error de no saber cómo comunicarse con sus clientes. Es fundamental conocer el perfil de tu público potencial y objetivo para así saber cómo dirigirte a ellos. De esta manera sabrás cómo redactar textos que logren captar su atención y comunicar cosas que realmente puedan enganchar a tus clientes y retenerlos. 

2- Calidad antes que cantidad. La constancia en la publicación de contenidos en redes es muy importante, hay que ser regulares y tener un buen calendario de contenido, no obstante, es mejor publicar menos pero que lo poco que se suba sea de calidad. Cuida bien tus imágenes, asegúrate de que cumplan los márgenes publicación de tamaño de cada red social para optimizar el alcance. 

3- Estudia qué publicaciones han triunfado más. Aprovecha el contenido que publicas para conocer mejor a tus clientes y saber qué les gusta más o menos. De esta forma, si vas estudiando y analizando las métricas de dichas publicaciones, tendrás la capacidad de acercarte más a tus clientes publicando contenido de interés para ellos.

4- Observa a tu competencia. Es fundamental averiguar qué está haciendo tu competencia directa donde posiblemente  se encuentren tus clientes potenciales. ¿Qué hacen ellos que tú no hagas? ¿Qué valor aporta tu marca? Es importante estar al día de las tendencias tecnológicas en redes y tener una buena presencia digital para poder estar a la altura y cubrir las posibles necesidades de nuestros clientes. La clave está en aportar facilidades. 

5- Asegúrate de tener una buena web. Quién busca, encuentra, pero si nuestros clientes potenciales se hayan ante una web prehistórica, con poca navegabilidad web y poco intuitiva, habremos perdido un posible cliente. Invertir en tener una buena presencia digital es una decisión inteligente a largo plazo para tu negocio y te posicionará beneficiosamente frente a la competencia. En Sport&Apps te podemos asesorar sin compromiso y crear tu página web con las necesidades que precise tu negocio de forma totalmente personalizada. Consulta aquí nuestros casos de éxito. 

6- Aporta más y diversifica tus medios. Plantéate la posibilidad de disponer de tu propia app. Los clientes hoy en día quieren facilidades y que puedan disponer de la app de tu negocio en la palma de su mano es un valor añadido frente a la competencia y un plus hacia tu empresa. Aquí te explicamos por qué es fundamental que tu negocio disponga de una app. 

Si eres empresario o tienes un negocio relacionado con el deporte, no dudes en contactarnos y descubrir cómo podemos ayudarte a mejorar tu presencia digital y optimizar tu modelo empresarial para seguir creciendo y posicionarte frente a tus competidores.